Service en ligne
Une aide compétente par téléphone en cas de problème, par des interlocuteurs chevronnés en technique.
TK Hotline: +49 (6821) 7494 - 194
À distance
Administration à distance, configuration et analyses préalables par des accès à distance sécurisés.
Sur place
Service sur place avec des temps de réactions organisé individuellement. Au besoin 24h/24.
Réservations de ressources
Réservation de vos plus importants composants de gestion de réseau, afin que même en cas de défaut de matériel informatique, votre réseau puisse redevenir opérationnel le plus vite possible.
Replacement
Échange de composants de matériel informatique défectueux pour le maintient des fonctions de vos réseaux.
Logiciels
Mises à jour régulières / mises à niveau des logiciels mis en place ou des firmware de vos composants.
Action préventive
„Agir au lieu de réagir“. Analyse régulière de votre réseau concernant les changements et le potentiel d´optimisation.
